Den här webbplatsen använder cookies i vissa funktioner för att förbättra din upplevelse. Genom att använda webbplatsen accepterar du att cookies används. Du kan läsa mer om cookies här.
I din kundvagn:
Kundvagnen är tom

Om kundservice

Praktisk träning för alla som jobbar i butik

Ett fyradagars träningsprogram för alla som jobbar i butik:


Dag 1. Koncentrera er på att säga hej till kunderna innan de säger hej till er. Det gäller alla i butiken. Alla ska säga hej till all kunder vad de än sysslar med just nu. Den som inte hinner säga hej till en kund innan kunden gör det förlorar.

Dag 2. Förbjud orden ”kan jag hjälpa till” under en dag. Säg hej på ett avslappnat sätt. Studera kundernas beteende och agera när de vill ha kontakt.

Dag 3. Låtsas att alla som kommer in i butiken idag egentligen är din bästa kompis, fast förklädd. Hur skulle du hantera situationen annorlunda?

Dag 4. Vad är det första som slår dig när du ser en kund – kan du ställa en fråga om det? ”Är den där tröjan handgjord?” ”Och vad kan en sån här liten tuffing heta då?” Öva på den första kontakten. Gör en lista över öppningsfraser: Här är några att starta listan med:
1. Den där kassen ser tung ut. Ska jag ställa den bakom kassan medan du ser dig omkring?
2. Vad varmt det är ute idag. Vill du ha något kallt att dricka?
3. Var det inte längesedan det regnade/snöade/var så här varmt ute?
4. Den där jackan är snygg. Var har du köpt den?
5. Tror du att AIK vinner imorgon ( Till en person med AIK-attruibut)?
6. Jag såg att du har den nya Jeepen. Hur fungerar den?
7. Har du hunnit deklarera än? – själv är jag sent ute som vanligt.
8. Aha – nu är det bara tre månader till midsommar – vi som gillar sommaren vinner.
9. Såg du melodifestivalen igår?
10. Har du en riktig klocka? Min verkar ha dragit sig.

SUPERERBJUDANDE JUST NU!

1000 tips om att sälja mer i din butik❤️


I en tid när butiker får det allt svårare att överleva är den här boken idébanken för att inte bara överleva utan att sälja mer och blomstra.

"1000 tips om att sälja mer i din butik har hjälpt oss se nya infallsvinklar om hur vi skall sälja ännu mer. Den är lätt att omsätta och applicera på verkligheten. Alla mina butikschefer har fått ett eget ex."
Bo Filhage, Wettergrens bokhandel AB

Klicka här, läs vad andra tycker och få ett superbjudande just nu.


Var har du hamnat? Läs allt om företaget bakom den här sidan här

Glöm inte att ha det roligt också ...😊


Vill du ha fler liknande tips en gång i månaden?
Prenumerera gratis på månadsbrevet här:

Sälj mer i din butik
För dig med butik som behöver nya tips och inspiration som hjälper dig att sälja mer i din butik.

Butikstipset går ut till nästan 18 000 prenumeranter och startades 2004.

Det är helt gratis att prenumerera och du kan avsluta prenumerationen när som helst

EXTRA BONUS - som prenumerant är du med i månadsutlottningen av bokpaket med bra böcker om att sälja från Bokförlaget Redaktionen.

Vill du veta vad du får - titta här.

Fyll i din e-postadress i rutan




Kom ihåg att alla uppgifter du lämnar till oss: namn, postadress och e-postadress - stannar i företaget. Din adress kommer inte att säljas, bytas eller delas med andra företag, organisationer eller privatpersoner.





Andra läser om...

Dela det här:
Dela den här sidan på Facebook
Artikeln är skyddad med Google authorship

Våra mest sålda böcker

Våra mest lästa artiklar

Bokförlaget Redaktionen   Frejgatan 46   113 26 Stockholm   Tel. 08-30 43 40
stefan@redaktionen.se