Den här webbplatsen använder cookies i vissa funktioner för att förbättra din upplevelse. Genom att använda webbplatsen accepterar du att cookies används. Du kan läsa mer om cookies här.
I din kundvagn:
Kundvagnen är tom

Om kundservice

Komma ihåg namn - så här gör du





Vill du lära dig namnen på dina kunder?

Det finns ord som är starkare än andra. Som fångar vår uppmärksamhet mer än andra. "Sex" och "Gratis" är två av de orden. Men att höra våra namn är starkare än allt annat. Du kan till och med höra ditt namn uttalas på andra sidan rummet mitt i sorlet på en fest.

Som säljare gör det såklart enorm skillnad att komma ihåg namn och det finns trick som du kanske inte har tänkt på.

Idag ska vi prata om hur du kan komma ihåg namnen på de kunder du träffar.

Häng med.


6 utmärkta sätt att komma ihåg namn


1. Sluta säg "jag är så dålig på att komma ihåg namn"
Många personer koketterar med att de är så dåliga på att komma ihåg namn. Genom att göra det har de redan bestämt sig och glömmer alla namn nästan direkt eftersom de förväntar sig att de ska göra det. Sluta säga att du är dålig på att komma ihåg namn. Det stämmer inte. Du har bara glömt att skapa ett system för hur du ska komma ihåg dem. Och så är du kanske lite lat.

2. Se ansikten framför dig
Om du redan känner en person med samma namn, försök det här:
1. Föreställ dig den kända personens ansikte
2. Låt det kända ansiktet hoppa upp och ner framför dig
3. Se nu den nya personens ansikte hoppa upp och ner bredvid din bekant.

3. Använd ljudtricket
Om du inte känner någon med samma namn prova att skapa ett ljud:
Repterera namnet flera gånger i huvudet medan du överdriver namnet. Mitt namn skulle kunna bli Steeeeeeeeee-Faaaaaaaaan. Ju roligare och mer irriterande du kan få ljudet desto lättare att komma ihåg och koppla ihop. Du kan också prova att associera namnet med en rolig mening. Stefan kan bli en Djävul som du ska steka. ”Stek den Fan”. Här handlar det inte om att vara rumsren eller politisk korrekt. ("Stek Den Fan" myntades av en kollega som alltid kallade mig Staffan).

4. Hör ljudet repeteras
Se personen i ögonen och repetera namnet flera gånger. Det hjälper dig att koppla ihop namnet med ansiktet.

5. Skriv ner namnet
Se till att ha med dig en bit papper och en penna och när personen inte tittar, skriver du snabbt ner namnet – gärna med något karaktärsdrag kopplat till.

6. Träna
Ofta är vi så upptagna av oss själva när vi presenterar oss att vi glömmer att höra vad andra säger. Börja träna på att minnas namnen med den teknik som passar dig bäst. Gör det till en sport att bli den som kommer ihåg allas namn på nästa fest du går på till exempel. Du kan.

Öva nu och bli en mästare på att säga ordet som alla älskar att höra :-)


Andra läser om...

Dela denna sida på:
FacebookTwitterLinkedInGoogle BookmarksMyspaceTumblrRedditGoogle ReaderDiggDeliciousBlinkListStumbleUponMSNReporter
Artikeln är skyddad med Google authorship

Våra mest sålda böcker

Våra mest lästa artiklar

Bokförlaget Redaktionen   Frejgatan 46   113 26 Stockholm   Tel. 08-30 43 40
stefan@redaktionen.se